الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل لجميع دول مجلس التعاون الخليجي.
يمكنكك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر البريد الإلكتروني للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
للعميل حق الاختيار بين استرجاع المنتج او استبداله بمنتج آخر, او يتم استرجاع المبلغ الذي دفعه العميل كاملا.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم